Na Ame Modeladores, queremos garantir que suas peças cheguem com segurança e prontas para transformar o seu dia a dia. Por isso, oferecemos frete grátis para todo o Brasil, independentemente da sua localização. Aqui está tudo o que você precisa saber sobre nossos prazos e procedimentos de envio:
Processo de Envio
- Confirmação do Pedido: Imediata após a finalização da compra.
- Confirmação de Pagamento: Até 24 horas úteis (varia conforme a forma de pagamento).
- Código de Rastreio: Enviado por e-mail ou WhatsApp em até 72 horas úteis após a confirmação do pagamento.
- Postagem: O pedido é postado em até 72 horas úteis após o envio do código de rastreio.
Prazos de Entrega
Os prazos começam a contar a partir da data de postagem:
- Frete Express: 5 a 7 dias úteis.
- Frete Grátis: 7 a 10 dias úteis.
Acompanhamento do Pedido
- Assim que o pedido for postado, você receberá um código de rastreamento.
- Com esse código, é possível acompanhar sua encomenda em tempo real por meio do site dos Correios ou pelo link enviado no e-mail ou WhatsApp.
Nossa Garantia de Privacidade
Sabemos da importância de proteger sua privacidade. Por isso:
- Utilizamos embalagens neutras, sem nenhuma identificação do conteúdo do pedido.
Atenção ao Endereço de Entrega
- Certifique-se de preencher os dados de entrega corretamente no momento da compra.
- Após 24 horas da confirmação do pedido, alterações no endereço não serão possíveis.
- Endereços incorretos ou incompletos podem causar atrasos e gerar custos adicionais para reenvio.
Condições de Entrega
- Se o destinatário não estiver presente no momento da entrega:
- Um aviso de retirada será deixado pelo Correios.
- O pacote ficará disponível para retirada na agência dos Correios mais próxima por até 7 dias úteis.
- Reenvio: Caso o pacote retorne à Ame Modeladores por não retirada ou inconsistências no endereço, custos adicionais para reenvio serão aplicados.
Ainda precisa de ajuda?
Estamos aqui para resolver qualquer dúvida ou problema. Entre em contato com nossa equipe:
- WhatsApp: 47 99254-0509
- E-mail: atendimento@amemodeladores.com.br
Com carinho,
Equipe Ame Modeladores